Vertrag widerrufen

Fragen & Antworten: Widerruf

• Kann ich meine Spende oder Patenschaft widerrufen?

  Das Widerrufsrecht ist ein wichtiger Bestandteil des Verbraucherschutzes, insbesondere in der Europäischen Union und Deutschland. Es ermöglicht Verbraucher:innen sich unter bestimmten Umständen von Verträgen zu lösen, insbesondere bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen. Die rechtlichen Inhalte zum fernabsatzrechtlichen Widerrufsrecht sind insbesondere im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) geregelt (s. §§ 312g ff., 355 ff BGB).

  Aus der Widerrufserklärung muss der Entschluss des:der Verbrauchers:in zum Widerruf eindeutig hervorgehen. Der Widerruf ist nicht formgebunden und kann sowohl telefonisch als auch z.B. per E-Mail oder Brief oder über die angebotene Online-Widerrufsfunktion erklärt werden.

• Was ist der Unterschied zwischen einem Widerruf und einer Kündigung?

  Der Unterschied zwischen Widerruf und Kündigung liegt in der Art und dem Zeitpunkt der Beendigung eines Vertrags. Der Widerruf bezieht sich auf den Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Mit der Erklärung des Widerrufs ist der:die Verbraucher:in nicht mehr an seine Willenserklärung zum Vertragsabschluss gebunden. Durch den Widerruf wandelt sich der Vertrag von Beginn an in ein sog. Rückgewährschuldverhältnis um. Bei der Kündigung wird ein laufender Vertrag für die Zukunft beendet. Die Kündigung erfolgt nicht rückwirkend, sondern ist ab dem Datum der wirksamen Kündigung gültig.

  Widerruf:

  Beendet den Vertrag nach Vertragsabschluss, wenn der Widerruf innerhalb einer Widerrufsfrist, welche grundsätzlich 14 Tage beträgt, erklärt wird. Bei einem wirksamen Widerruf sind die einander bereits erbrachten Leistungen zurückzugewähren.
  Der Vertrag wird in ein Rückgewährschuldverhältnis (in Bezug auf bereits erbrachte Leistungen) umgewandelt.

  Kündigung:

  Beendet den Vertrag für die Zukunft, meist bei laufenden Verträgen (z. B. Patenschaft oder Dauerspende).
  Der Vertrag bleibt bis zum Ende der Kündigunsfrist wirksam.

• Wie lange dauert die Bearbeitung meines Widerrufs?

  Die Bearbeitung eines Widerrufs dauert in der Regel 1-2 Wochen. Sie bekommen eine E-Mail-Bestätigung nach der Bearbeitung Ihres Widerrufs.